क्या वाकई खत्म हो रही है IT इंडस्ट्री? AI युग में बदलाव की राह पर है तकनीकी दुनिया

आजकल यह चर्चा तेजी से हो रही है कि आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस (AI), मशीन लर्निंग (ML) और डेटा साइंस के बढ़ते प्रभाव के कारण IT इंडस्ट्री खत्म होने जा रही है। पर यह पूरी सच्चाई नहीं है। सच्चाई यह है कि इंडस्ट्री खत्म नहीं हो रही, बल्कि तेज़ी से ट्रांसफॉर्म हो रही है।

भारत में IT इंडस्ट्री का सफर 1970-80 के दशक से शुरू हुआ। तब से लेकर अब तक हर एक दशक में कोई न कोई टेक्नोलॉजिकल बदलाव आया—चाहे वो डॉट-कॉम बूम हो, Y2K का खतरा, क्लाउड कंप्यूटिंग या फिर COVID काल का वर्क-फ्रॉम-एनीवेयर ट्रेंड। हर बार कहा गया कि अब IT खत्म हो जाएगी, लेकिन इंडस्ट्री और ज्यादा मजबूत होकर उभरी।

आज की चुनौतियाँ अलग हैं। एआई जैसी तकनीकों ने बेसिक स्तर की नौकरियों (जैसे लेवल-1 टेक सपोर्ट या डेटा एंट्री) को बदलना शुरू कर दिया है। पर उसी के साथ नई भूमिकाएँ और जॉब प्रोफाइल भी जन्म ले रही हैं—जैसे टेक्निकल प्रोजेक्ट मैनेजमेंट, साइबर सिक्योरिटी, GRC, और एआई-एनेबल्ड सॉल्यूशन्स का डेवलपमेंट।

भविष्य में IT कंपनियों की संरचना भी बदल रही है। पहले जहां पिरामिडनुमा ढांचे में निचले स्तर पर सबसे ज्यादा लोग होते थे, अब “डायमंड शेप” स्ट्रक्चर बन रहा है, जहां मिड-लेवल स्किल्स वालों की सबसे ज्यादा मांग होगी।

AI, बिजनेस की गति को तेज जरूर करेगा, लेकिन निर्णय लेने और वैलिडेशन के लिए अब भी इंसानों की जरूरत रहेगी। AI टूल्स डेटा तो देंगे, लेकिन विश्लेषण, रणनीति और निर्णय के लिए इंसानी समझ जरूरी रहेगी।

इसी के साथ एक और सकारात्मक बदलाव यह है कि अब IT की पढ़ाई करने वाले ही इस क्षेत्र में आएंगे। पहले दूसरे इंजीनियरिंग ब्रांच के छात्र भी IT में चले जाते थे, पर अब मैन्युफैक्चरिंग और कोर इंजीनियरिंग में भी नौकरियाँ बढ़ रही हैं, जिससे छात्रों को अपने डोमेन में बने रहने का अवसर मिलेगा।

अंत में बात यह है कि बदलाव अनिवार्य है। AI सिर्फ IT नहीं, हर सेक्टर को प्रभावित करेगा—चाहे आप वकील हों, डॉक्टर, मार्केटिंग एक्सपर्ट या दुकानदार। जो बदलाव के साथ नहीं चलेगा, वो पीछे छूट जाएगा।

IT इंडस्ट्री खत्म नहीं हो रही, बल्कि नए स्वरूप में ढल रही है। अब ज़रूरत है स्किल्स अपग्रेड करने की, और इस बदलाव को अवसर की तरह देखने की। क्योंकि “Change is the only constant.”